Oazflow — Snaga digitalnog rasta

1. Uvod

Oazflow ("mi", "nas" ili "naš") upravlja web stranicom your-domain.com (u daljnjem tekstu "Usluga").

Ova stranica vas informira o našim politikama u vezi prikupljanja, korištenja i otkrivanja osobnih podataka kada koristite našu Uslugu te o izborima koje imate u vezi s tim podacima.

Vaše podatke koristimo za pružanje i poboljšanje Usluge. Korištenjem Usluge pristajete na prikupljanje i korištenje informacija u skladu s ovom politikom. Ova Politika privatnosti je izrađena u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR).

2. Prikupljanje i Korištenje Podataka

2.1 Vrste Podataka Koje Prikupljamo

Osobni Podaci

Prilikom korištenja naše Usluge, možemo vas zamoliti da nam pružite određene osobno identificirajuće informacije koje se mogu koristiti za kontakt ili identifikaciju ("Osobni podaci"). To može uključivati, ali nije ograničeno na:

Ime i prezime
E-mail adresa
Broj telefona
Adresa, grad, poštanski broj
Naziv tvrtke i pozicija
Kolačići i podaci o korištenju

Podaci o Korištenju

Također možemo prikupljati informacije o tome kako se pristupa Usluzi i kako se koristi ("Podaci o korištenju"). Ovi podaci mogu uključivati:

IP adresu vašeg računala
Vrstu preglednika i verziju
Stranice naše Usluge koje posjećujete
Datum i vrijeme vašeg posjeta
Vrijeme provedeno na tim stranicama
Jedinstvene identifikatore uređaja
Dijagnostičke podatke

Podaci Praćenja i Kolačići

Koristimo kolačiće i slične tehnologije praćenja za praćenje aktivnosti na našoj Usluzi i zadržavamo određene informacije.

3. Svrha Prikupljanja Podataka

Oazflow koristi prikupljene podatke u različite svrhe:

Pružanje i održavanje naše Usluge
Obavještavanje o promjenama naše Usluge
Omogućavanje sudjelovanja u interaktivnim značajkama naše Usluge
Pružanje korisničke podrške
Prikupljanje analiza ili vrijednih informacija radi poboljšanja Usluge
Praćenje korištenja Usluge
Otkrivanje, sprječavanje i rješavanje tehničkih problema
Slanje marketinških i promotivnih komunikacija (uz vašu suglasnost)
Ispunjavanje zakonskih obveza

4. Pravna Osnova za Obradu (GDPR)

Pravne osnove na kojima obrađujemo vaše osobne podatke uključuju:

Suglasnost: Dali ste nam izričitu suglasnost za obradu vaših osobnih podataka za određenu svrhu
Ugovor: Obrada je neophodna za izvršenje ugovora s vama
Zakonska obveza: Moramo obraditi podatke kako bismo ispunili zakonsku obvezu
Legitimni interesi: Obrada je neophodna za naše legitimne interese ili interese treće strane

5. Kolačići (Cookies)

Kolačići su datoteke s malim količinama podataka koje mogu uključivati anonimni jedinstveni identifikator. Šalju se u vaš preglednik s web stranice i pohranjuju se na vašem uređaju.

5.1 Vrste Kolačića Koje Koristimo

Kolačići sesije: Omogućuju nam funkcioniranje naše web stranice tijekom vaše posjete
Trajni kolačići: Pomažu nam prepoznati vas kao vraćenog posjetitelja
Kolačići trećih strana: Koriste se za analitiku i oglašavanje (Google Analytics, Facebook Pixel)
Funkcionalni kolačići: Omogućuju personalizaciju vašeg iskustva

5.2 Upravljanje Kolačićima

Možete uputiti svoj preglednik da odbije sve kolačiće ili da naznači kada se kolačić šalje. Međutim, ako ne prihvatite kolačiće, možda nećete moći koristiti neke dijelove naše Usluge.

6. Usluge Trećih Strana

Možemo koristiti usluge trećih strana za praćenje i analizu korištenja naše Usluge:

6.1 Google Analytics

Google Analytics je usluga web analitike koju nudi Google koja prati i izvještava o prometu web stranice. Google koristi prikupljene podatke za praćenje i nadzor korištenja naše Usluge. Podaci se dijele s drugim Google uslugama.

Možete onemogućiti Google Analytics instaliranjem dodatka za preglednik: Google Analytics Opt-out

6.2 Google AdWords

Koristimo Google AdWords za oglašavanje. Google AdWords remarketing usluga oglašava na web stranicama trećih strana posjetiteljima naše Usluge.

6.3 Facebook Pixel

Koristimo Facebook Pixel za mjerenje učinkovitosti oglašavanja i razumijevanje aktivnosti korisnika na našoj web stranici.

6.4 Email Marketing Platforme

Možemo koristiti usluge email marketinga (kao što su Mailchimp, SendGrid) za slanje newsletters-a i marketinških komunikacija.

7. Zadržavanje Podataka

Vaše osobne podatke zadržavat ćemo samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhe navedene u ovoj Politici privatnosti. Zadržat ćemo i koristiti vaše osobne podatke u mjeri potrebnoj za ispunjavanje naših zakonskih obveza, rješavanje sporova i provedbu naših pravnih sporazuma i politika.

Općenito, podatke zadržavamo:

Podatke o klijentima: 7 godina nakon prestanka poslovnog odnosa
Podatke o upitima: 2 godine nakon posljednjeg kontakta
Marketing podaci: Do opoziva suglasnosti ili 3 godine neaktivnosti
Analitički podaci: 26 mjeseci (Google Analytics zadano)

8. Prijenos Podataka

Vaše informacije, uključujući osobne podatke, mogu se prenositi na računala smještena izvan vaše države, provincije, zemlje ili druge državne jurisdikcije gdje se zakoni o zaštiti podataka mogu razlikovati od onih iz vaše jurisdikcije.

Vaša suglasnost s ovom Politikom privatnosti praćena vašim slanjem takvih informacija predstavlja vašu suglasnost s tim prijenosom.

Oazflow će poduzeti sve razumno potrebne korake kako bi osigurao da se s vašim podacima postupa sigurno i u skladu s ovom Politikom privatnosti.

9. Sigurnost Podataka

Sigurnost vaših podataka nam je važna, ali zapamtite da nijedna metoda prijenosa preko interneta ili metoda elektroničkog skladištenja nije 100% sigurna. Iako nastojimo koristiti komercijalno prihvatljiva sredstva za zaštitu vaših osobnih podataka, ne možemo jamčiti njihovu apsolutnu sigurnost.

Naše sigurnosne mjere uključuju:

SSL/TLS enkripciju za prijenos podataka
Redovite sigurnosne provjere i ažuriranja
Ograničen pristup osobnim podacima samo ovlaštenom osoblju
Sigurne lozinke i autentifikaciju
Redovne sigurnosne kopije podataka

10. Vaša Prava (GDPR)

Ako se nalazite u Europskom gospodarskom prostoru (EEA), imate određena prava zaštite podataka. Oazflow nastoji poduzeti razumne korake kako bi vam omogućio ispravljanje, izmjenu, brisanje ili ograničavanje korištenja vaših osobnih podataka.

Vaša prava uključuju:

Pravo na pristup: Imate pravo zatražiti kopije vaših osobnih podataka
Pravo na ispravak: Imate pravo zatražiti da ispravimo informacije za koje smatrate da su netočne
Pravo na brisanje: Imate pravo zatražiti da izbrišemo vaše osobne podatke pod određenim uvjetima
Pravo na ograničenje obrade: Imate pravo zatražiti da ograničimo obradu vaših osobnih podataka pod određenim uvjetima
Pravo na prigovor obradi: Imate pravo prigovoriti našoj obradi vaših osobnih podataka pod određenim uvjetima
Pravo na prenosivost podataka: Imate pravo zatražiti da prenesemo podatke koje smo prikupili drugoj organizaciji ili direktno vama
Pravo na povlačenje suglasnosti: Imate pravo povući suglasnost u bilo koje vrijeme

Za korištenje bilo kojeg od ovih prava, molimo kontaktirajte nas putem kontakt podataka navedenih u odjeljku 14.

11. Privatnost Djece

Naša Usluga ne obraća se nikomu mlađem od 16 godina ("Djeca").

Ne prikupljamo svjesno osobno identificirajuće informacije od nikoga mlađeg od 16 godina. Ako ste roditelj ili skrbnik i svjesni ste da nam je vaše dijete dalo osobne podatke, molimo kontaktirajte nas. Ako postanemo svjesni da smo prikupili osobne podatke od djece bez provjere roditeljske suglasnosti, poduzimamo korake za uklanjanje tih informacija s naših poslužitelja.

12. Marketinške Komunikacije

Možemo koristiti vaše osobne podatke za kontakt s vama putem newsletters-a, marketinških ili promotivnih materijala i drugih informacija koje bi vas mogle zanimati. Možete se odjaviti od primanja bilo kakvih ili svih ovih komunikacija od nas prateći vezu za odjavu ili upute dane u bilo kojoj e-pošti koju šaljemo.

Svaka marketing e-pošta koju šaljemo sadrži jednostavnu opciju za odjavu. Također nas možete kontaktirati izravno kako biste zatražili uklanjanje s naše mailing liste.

13. Promjene Ove Politike Privatnosti

Možemo povremeno ažurirati našu Politiku privatnosti. O svim promjenama ćemo vas obavijestiti objavljivanjem nove Politike privatnosti na ovoj stranici.

Obavijestit ćemo vas putem e-pošte i/ili istaknutom obavijesti na našoj Usluzi prije nego što promjena stupi na snagu i ažurirat ćemo "datum zadnjeg ažuriranja" na vrhu ove Politike privatnosti.

Savjetuje se da povremeno pregledate ovu Politiku privatnosti radi eventualnih promjena. Promjene ove Politike privatnosti stupaju na snagu kada se objave na ovoj stranici.

14. Kontakt Informacije

Ako imate bilo kakvih pitanja o ovoj Politici privatnosti ili želite ostvariti svoja prava zaštite podataka, molimo kontaktirajte nas: